ปลายปีที่แล้วผมรับงานหนึ่งที่ฟังดูเป็นไปไม่ได้ในตอนแรก — ขายฟิล์มกรองแสงรถยนต์แบรนด์หนึ่งให้ได้ยอดที่ทีมก่อนหน้าใช้เวลาทั้งปีถึงจะแตะ ภายในหนึ่งไตรมาส งบยิงแอดจำกัด ทีมมีกันไม่กี่คน สิ่งเดียวที่ผมมีเต็มมือคือคอนเทนต์
ผลลัพธ์คือ 15 ล้านบาทใน 3 เดือน แต่บทความนี้ไม่ได้เขียนเพื่ออวดตัวเลข ผมอยากเล่าถึงสิ่งที่อยู่เบื้องหลังมันมากกว่า เพราะตัวเลขเป็นแค่ปลายทาง ส่วนสิ่งที่ทำซ้ำได้จริงคือกระบวนการ
คอนเทนต์ที่ขายได้ ไม่ได้เริ่มจากสินค้า
คนส่วนใหญ่เปิดคลิปขายของด้วยการพูดถึงสินค้าทันที แต่คนดูไม่ได้ตื่นเช้ามาเพื่อฟังสเปก เขาตื่นมาพร้อมปัญหาของตัวเอง จอดรถกลางแดดแล้วเข้าไปเหมือนเตาอบ
คนไม่ได้ซื้อฟิล์ม เขาซื้อความรู้สึกตอนเปิดประตูรถแล้วไม่ต้องสูดหายใจแรงเพราะความร้อน
สูตรที่นิ่งแล้ว ทำซ้ำได้ ดีกว่าไอเดียเจ๋งที่ทำครั้งเดียว
หลังทดลองอยู่หลายสิบคลิป ผมพบโครงที่ได้ผลซ้ำๆ วินัยในการทำซ้ำนี่แหละที่พาไปถึงตัวเลข ไม่ใช่คลิปไวรัลคลิปเดียว
